Правила использования Подарочных Сертификатов

1. Термины и определения
1.1. Локация — арена виртуальной реальности «AVATAR ARENA», расположенная на территории Российской Федерации
1.2. Подарочный сертификат (далее Сертификат) — не именной электронный или физический документ с индивидуальным номером, удостоверяющий право его Предъявителя на оплату услуг, оказываемых на Локации, в пределах срока его действия и Номинала.
1.3. Продавец сертификатов (далее Продавец) — ООО "КИБЕРТАГ"
1.4. Номинал сертификата (далее Номинал) – сумма денежных средств, доступная для оплаты услуг, оказываемых Исполнителем на Локации, исчисляемая в рублях Российской Федерации.
1.5. Приобретатель сертификата (далее Приобретатель) — физическое или юридическое лицо, пополнившего Номинал подарочного сертификата.
1.6. Предъявитель сертификата (далее Предъявитель) — физическое лицо, непосредственно предъявляющее Сертификат на Локации в счет оплаты услуг (Приобретатель или любое третье лицо, получившее подарочный сертификат на законном основании, в том числе в дар).
1.7. Исполнитель — компания, оказывающая услуги на Локации и являющееся владельцем денежных средств, внесенных в счет пополнения Номинала Сертификата.
1.8. Услуга — это комплекс услуг по организации досуга на VR-арене:
1.8.1. Аренда оборудования для игры в виртуальной реальности;
1.8.2. Мастер-классы;
1.8.3. Иные игровые аттракционы ;
1.9. Правила — правила использования Подарочных сертификатов «AVATAR ARENA», доступные для ознакомления на сайте himki.avatararena.ru/rulescertificates

2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила разработаны для сети арен виртуальной реальности «ГигаVRикИ» и содержат сведения о порядке приобретения, использования и обращения Сертификатов.
2.2. Правила утверждены Продавцом, действуют и обязательны для применения на Локациях, а также для применения и использования Приобретателем и Предъявителем.
2.3. Правила являются публичной офертой Продавца и Исполнителя.
2.4. Акцепт оферты осуществляется путем внесения денежных средств на счет Продавца в размере Номинала, в подтверждение которого выдается физический или электронный Сертификат, а также кассовый чек, удовлетворяющий требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
2.5. Приобретение юридическими лицами Сертификатов свидетельствует о заключении между Продавцом и Приобретателем опционного договора в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ) – Предъявителя Сертификата. Обязательства Продавца по передаче Сертификатов в таком случае считаются исполненными с момента подписания Приобретателем акта приема-передачи Сертификатов или с момента направления в электронной форме Электронных сертификатов.
2.6. Приобретатель и Предъявитель полностью принимают и выражают согласие с условиями Правил, а также обязуются самостоятельно знакомиться со всеми изменениями, которые могут вноситься в Правила Продавцом.
2.7. Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке и без какого-либо специального уведомления внести изменения и/или дополнения в настоящие Правила, а также опубликовать обновленную версию Правил на Сайте. Изменения и/или дополнения, а равно обновленная версия настоящих Правил вступают в силу с момента их публикации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен полностью или в части с измененными/дополненными положениями, а равно обновлённой версией Правил, он не должен приобретать или использовать Сертификат.
2.8. Использование Сертификата всегда регулируется последней действующей редакцией Правил, даже если Сертификат приобретен при ранее действовавших редакциях Правил.
2.9. При передаче Сертификата третьим лицам Приобретатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах. Продавец и/или Исполнитель не несут ответственности за то, кому, на каких условиях и на каких основаниях Сертификат передается Приобретателем. В любом случае получение Сертификата Предъявителем или иным третьим лицом означает ознакомление с настоящими Правилами, а также безоговорочное их принятие в полном объеме.

3. Приобретение
3.1. Сертификат приобретается за наличный и/или безналичный расчет. Стоимость Сертификата равна его Номиналу.
3.2. Приобрести Сертификат можно на Локации.
3.3. Сертификат подтверждает право Предъявителя на получение услуг на Локации на сумму, указанную на Сертификате.
3.4. Номинал Сертификата выбирается Приобретателем самостоятельно, но не может быть менее 2500 рублей.

4. Использование
4.1. В соответствии с настоящими правилами Исполнитель обязуется оказать услуги Предъявителю, имеющиеся на Локации на момент предъявления Сертификата, кроме случаев, указанных в разделе 6.
4.2. Срок действия Сертификата начинается с момента продажи и действует до даты, указанной на сертификате.
4.3. Услуги, приобретаемые Предъявителем, оказываются Исполнителем по стоимости, на условиях и в порядке, установленным на момент предъявления.
4.4. При приобретении Услуги, стоимость которой превышает номинал Сертификата, разница между стоимостью Услуги и Номиналом подлежит доплате в кассу Исполнителя наличными денежными средствами или банковской картой (или иными способами безналичного платежа).
4.5. При приобретении Услуги, стоимость которой меньше, чем Номинал, разница между стоимостью Услуги и Номиналом сгорает и не возвращается.
4.6. Для приобретения Услуги одновременно может быть использован только один Сертификат.
4.7. При оплате услуг Сертификатом, физический сертификат изымается у Предъявителя, а электронный Сертификат погашается.
4.8. Если Сертификат не реализован в течение его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.

5. Возврат
5.1. Сертификаты являются возвратными, то есть Приобретатель, купивший и не использовавший Сертификат, вправе, написав соответствующее заявление на электронную почту arena@gigavriki.ru, возвратить денежные средства, соответствующие Номиналу. Заявление Приобретателя о возврате денежных средств рассматривается в 10-дневный срок и в этот же 10-дневный срок возвращаются денежные средства, соответствующие Номиналу. При частичном использовании Сертификата, возврат не осуществляется.
5.2. При утере сертификата (физического или же письма с электронной версией сертификата) восстановление сертификата или возврат денежных средств осуществляется при предъявлении чека или по номеру телефона Приобретателя, подтверждающего его приобретении, а также после проверки статуса сертификата. Он не должен являться использованным, а его срок не должен быть истекшим.

6. Отказ в использовании
Исполнитель вправе отказать Предъявителю подарочного сертификата в оплате Услуги с использованием Подарочного сертификата, в случае если:
6.1. Сертификат предъявлен несовершеннолетним лицом (не достигшим 18 лет) в отсутствии родителя (законного представителя предъявителя);
6.2. Предъявитель предоставил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
6.3. Предъявитель предоставил для реализации Сертификат с истекшим сроком действия;
6.4. Предъявитель предоставил Сертификат, поврежденный до степени невозможности прочтения его номера, номинала;
6.5. Предъявитель предоставил фотографию Сертификата (за исключением электронного сертификата) без его фактического предъявления.

7. Прочие положения
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать действие Сертификата, а также немотивированно отказать в выдаче Сертификата с последующим возвратом денежных средств, суммы, равной Номиналу Сертификата.
7.2. На приобретение Сертификата не распространяются скидки и промокоды.
7.3. Сертификат не может быть использован для приобретения другого Сертификата.
7.4. Продавец и/или Исполнитель не гарантирует наличие Услуги равной стоимости Сертификата.
7.5. Оплата физическими лицами Сертификатов, а также оплата Услуг с использованием Сертификатов регулируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, а оплата Сертификатов является авансом будущей оплаты Услуг.
7.6. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств и невозможности реализации услуг, в связи с этим и Подарочного сертификата, Продавец и Исполнитель освобождаются от ответственности.
7.7. Приобретатель предоставляет Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номера телефона, адреса электронной почты и других предоставленных Приобретателем данных), необходимых Продавцу для целей подтверждения ознакомления Приобретателя с Правилами, либо для направления Приобретателю Подарочного сертификата.

В случае если по поручению Приобретателя Продавец подарочных сертификатов направляет Подарочный сертификат непосредственно Предъявителю, Приобретатель гарантирует, что получил у Предъявителя согласие на обработку персональных данных Предъявителя и передачу их Продавцу, а также обязуется предоставить Продавцу подтверждение получения такого согласия.